為提升民意機關服務效能、持續貼近民意及廣納問政建言，彰化縣議會自7月16日起正式開辦「與民有約」服務。未來議會每個星期二將設立固定窗口，提供縣民各種問題諮詢，並連絡縣府相關單位協助，擴大民意機關服務工作。彰化議長謝典林親自說明歡迎有需要的縣民，前來議會服務窗口登記、諮詢，議會竭誠為縣民提供服務、傾聽民眾聲音。「與民有約」服務時間為每週二上午10:00-11:30，地點﹕本會2樓第一會議室，服務電話：04-7222125轉分機9。

謝議長表示，他在溪州鄉的服務處，多年來都有舉辦法律服務，受到不少鄉親的肯定，為了讓更多的彰化縣民得到這項服務，這一次在議會開辦「與民有約」服務，除了提供法律諮詢外，也擴大到稅務、地政、環保，甚至還有專業醫療方面等相關問題的諮詢，並請相關機關協助辦理，讓議會不只是民意機關，也是縣民與縣府機關溝通的橋樑。　　

謝議長說，這次由議會所主辦的與民有約服務，其用意是建立平台、匯集各項領域人才，讓縣民直接聯繫議會，就能找到專業諮詢。未來議會也將視鄉親需要舉辦一些如醫療、法律等知識講座，邀請專家學者為民眾講解。也期待這個服務平台逐漸擴展、建立緊密的人脈關係，讓更多領域專家與從業人員加入團隊，提供專業諮詢服務。議會廣邀有意參與公共事務、從事為社會服務者，一起加入與民有約服務團隊。